BHTB SRL - Bruxelles

lucas V. D. B.

A éviter absolument. Ils sont venus pour un entretien de chaudière et ne l’ont même pas ouverte. Après l’intervention ils n’ont plus donné signe de vie et n’ont jamais transmis les documents même après de nombreux rappels.

Radka J.

Bonjour,
Les deux plombiers sont arrivés rapidement le même jour, bien à l'heure, pour une canalisation complètement bouchée (l'évier et lave-vaisselle). Ils sont intervenus très efficacement et le problème a été résolu avec professionnalisme, politesse et gentillesse de leur part, ils m'ont en plus donné de bons conseils. Je les recommande vivement !

Alexandre E.

Ils sont venu pour un entretien de chaudière. Tout avait l’air bien sauf que 2 mois plus tard, des dizaines d’appels et de messages laissés, je n’ai jamais reçu l’attestation d’entretien de ma chaudière. C’est lorsque je les ai mis en demeure pour récupérer mon argent que j’ai eu un appel menaçant. Ils ont acceptés de revenir prendre les mesures qu’ils avaient perdus mais je ne me sens absolument plus en sécurité de faire revenir ces gens chez moi. J’ai fais venir une autre société et perdu 165€. A fuir.

Patrick T.

J'avais besoin d'aide pour le robinet d'arrivée d'eau de ma machine à laver. Il était bien bloqué, normal après trente ans.

Le plombier a pu le décoincer en deux secondes mais j'ai préféré le changer car il n'était pas certain du bon fonctionnement du robinet qui semblait "tourner fou".

Le temps d'aller chercher la pièce et c'était parfaitement réparé. Que du bonheur.

Deux plombiers sont arrivés bien à l'heure, après m'avoir envoyé un sms pour me prévenir. Je pense qu'il étaient deux s'il avait fallu bouger la machine et le séchoir qui était dessus, mais je l'avais déjà fait.

Ils étaient très polis et très sympathiques.
Je recommande.

Amadea

J’ai contacté BHTB par téléphone de Paris pour le remplacement et l'installation d'une chaudière en urgence chez ma maman à Bruxelles. J'ai eu la chance d'avoir la même personne, depuis la prise de contact jusqu’à l’installation, en l’occurrence Abdel qui a su me mettre commercialement en confiance. Les installateurs ont été à la hauteur de mes attentes et je suis une cliente très exigeante. Depuis, je peux le joindre facilement et à chaque fois l'amabilité et le professionnalisme son au rendez-vous ! Je vous  recommande chaudement  BHTB sans hésitation!

Soumaya K.

Intervention d'un technicien BHTB via Ajusto:
Aucun professionnalisme, n'a pas diagnostiqué le vrai problème lors du 1er rdv, aucun retour suivant la commande de la pièce nécessaire, n'est pas sûr de son premier diagnostic donc propose de revenir une 2ieme fois mais ne se présente pas au rdv convenu, attente de presque 2 semaines pour le remboursement des frais d'intervention du 1er passage, en bref depuis le 10.07 nous nous retrouvons toujours avec une chaudière en panne.
Si vous n'êtes pas capable, ne faites pas perdre le temps aux gens!

Céline W.

On est vraiment ravi de leur service. Notre chaudière a fuité en pleine nuit, infiltré les murs et plafond de notre cuisine, bref l'enfer. Ils ont été super réactifs, ont fait en sorte que la facture soit la moins élevée possible. Balah, qui est l'employé venu, a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et me montrer d'autres éléments de mon système.
Je ne pourrais sincèrement pas être plus heureuse de notre expérience, nous n'appellerons plus aucun autre plombier, je ne peux que vous conseiller de faire appel à eux.

Ismail B.

Super bonne experience par les pros de BHTB. 👍👍👍