Bondec

Snelle service! Merci

Als je '0' kon aanduiden had ik dit gedaan maar dan wordt er niks gepost. In juli had ik deze firma gevraagd om oa een lek aan een chauffage knop te herstellen. Ze sturen direct een factuur maar aangezien ik de plek verhuur komt mijn huurster er pas 4 maanden later achter dat er helemaal niets aan gebeurd is. Midden in de winter zit mijn huurster dus zonder chauffage, de firma komt nog twee keer langs, rekenen 235,75 euro aan met als 'resultaat' dat er tape rond de knop is geplakt. Dit is DIEFSTAL!

Absoluut AF TE RADEN!! Zeggen dat ze werken komen uitvoeren, werken deze niet af met als boodschap dat ze zullen terugkomen voor de afwerking. Sturen dan bijkomende kosten voor de afwerking en weigeren terug te komen zonder extra betaling. Resultaat: een badkamer waar de leidingen gewoon zichtbaar zijn en dit is volgens hen dan normaal en afgewerkt. Veel te duur voor zo’n onprofessioneel werk!!!!

Zelf geen ervaring met offertes e.d. bij Bondec. Wel steeds heel tevreden van de service, echt vakmanschap en vooral heel vriendelijk, zowel bij het plannen van een afspraak als bij de werkmensen zelf voor het onderhoud. Nog nooit klachten gehad.

Onze boiler was defect, ze zijn heel snel gekomen, direct het probleem verholpen! Zeer goed service van Otman! Zeker aan te raden!

Heel slecht we hebben een afspraak gekte en ze komen niet opdagen ! We hebben een pas geboren baby en zitten al 3 dagen zonder verwarming. Zeker niet naar deze bedrijf ze komen niet en zeer slechte services

Ik sluit me deels aan bij het rijtje reviews: Bondec maakt een offerte en factureert volgens de offerte vooraleer de werken uitgevoerd zijn Bondec installeert (zonder melding, zonder aangepaste offerte), deels iets anders omdat -zo blijkt- de door hun opgestelde initiële offerte niet realiseerbaar is. Als ze erop gewezen worden dat het geïnstalleerde véél goedkoper is dan het geoffreerde duurt het een tijdje voor ze hiermee akkoord gaan en het verschil als creditnota opstellen. Eind goed, al goed.

Ronduit slechte service. Slechte communicatie naar de klanten toe. Facturatie is ook een zeer vreemde zaak. Wij betaalde 340 euro voor het weg halen van een verwarming en het in korten van een leiding. Wij laten dezelfde werken uitvoeren een jaar later op een andere verwarming en deze kosten zijn gesprongen naar 1100euro voor dezelfde werken. Wij hebben naar meer info gevraagd maar kregen geen duidelijkheid. Als ook hebben wij 3 maanden moeten wachten voordat de werken werden uitgevoerd. Terwijl er een eerdere datum was afgesproken. Voor sanitaire werken best een andere firma zoeken.