Ciec

0. Aucune considération pour les usagers de cette entreprise. Je suis domiciliée Bruyères sur Oise et la résidence n'a pas eu de chauffage du 15/02/2025 au 06/03/2025. C'est d'une incompétence remarquable ! Aucune communication pour savoir quand sera remis le chauffage, cette "entreprise" ne prend pas en compte l'humain. Ils laissent leurs usagers sans chauffage en plein hiver et ça ne leur pose aucun problème de conscience. D'une incompétence brillante ou du génie mal placé je ne sais que choisir.

Entreprise pas du tout professionnelle. Nous sommes sans chauffage depuis 1 semaine. Cela n'est pas normal de laisser des logements  sans chauffage faites votre travail correctement.

Un grand merci à l’équipe de CIEC pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Les techniciens sont au top, toujours efficaces et rapides lors des interventions. Grâce à leur gestion du chauffage dans notre copropriété, nous avons constaté des économies tout en ayant un service fiable. Tout le monde est satisfait, je recommande vivement leurs services !

Nous avons récemment opté pour CIEC pour gérer le chauffage de notre hôtel, et le changement est immédiat ! Les techniciens se montrent disponibles et très compétents, ce qui nous permet d’offrir un accueil chaleureux et constant à notre clientèle. Le service est non seulement efficace, mais il contribue également à réduire nos coûts énergétiques. Je recommande vivement leur expertise !

0 serait parfait ! Depuis 3 semaines sans chauffage avec des températures frôlant les -5°, un prestataire à fuir ou bannir de la liste des normes légales. Ils sont hors la loi et bientôt se retrouveront devant les tribunaux pour justifier de leurs actes. On a des bébés, enfants, personnes fragiles et âgées dans nos résidences. Mais ils n'en ont que faire de l'humain. On attends le chauffage à Bruyères sur oise hein !! C'est quand vous voulez l'été arrive quand même oseront ils un hiver de plus telle est la question...

Dommage de leur donner 1 étoile. Ils méritent ZÉRO POINTÉ. JAMAIS je n'ai vu autant de BONS à RIEN dans une boîte, c'est un scandale. Dans notre résidence RIVP.Paris... tout s'explique.... nous sommes constamment sans chauffage depuis octobre 2024 ! Nous créons un collectif pour déposer plainte puisque de plus nous payons du chauffage inexistant dans nos charges !

Bonjour, n’ayant aucun retour de mon Bailleur Suite à une coupure de chauffage et d’eau chaude , toutes les semaines du vendredi au lundi matin, puis Depuis six jours non-stop, plus du tout de chauffage entre 13 et 15 degrés dans l’appartement, mon Bailleur ne répond pas Sur Mon Espace locataire seul endroit où je peux faire mes démarches pour tout ce qui concerne mon logement 10 messages ont été envoyés. Aucune réponse depuis le mois d’octobre 2024 et lorsque je les appelle, ils nous demandent d’intervenir sur l’espace locataire ou de se rapprocher du gardien à ce jour mon problème n’étant pas résolu je me suis directement rapproché de Ciec, j’ai eu l’agréable surprise d’avoir un interlocuteur au téléphone qui m’a rassuré qui m’a expliqué la situation qui m’a également fait savoir qu’un devis avait été envoyé depuis longtemps pour la pièce manquante. Évidemment si mon bailleur ne valide pas bon pour accord le Devis cela peut durer longtemps! Aussi, il a ouvert un dossier de demande d’information auprès du gardien afin de tenter de faire accélérer les choses tout comme il a également relancé le technicien pour intervenir dans les plus brefs délais. Je remercie cette personne pour sa bienveillance, son écoute d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions et d’être intervenue aussi rapidement. Grâce à cet échange, je me sens rassuré et je comprends mieux la situation qui ne vient pas de ce Ciec Mais de mon Bailleur Bien cordialement

Depuis que notre copropriété à Saint-Maur-des-Fossés a confié la gestion de notre chauffage à CIEC, nous voyons la différence ! Fini les pannes interminables et les factures excessives : leur équipe de techniciens est ultra réactive, efficace et toujours à l’écoute. En plus d’un confort thermique optimal, nous avons réalisé de belles économies. Si vous cherchez un prestataire sérieux et compétent pour votre copropriété, ne cherchez plus : CIEC est le partenaire qu’il vous faut !