FD Pellets srl - Tournai

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Bd Eisenhower 55, 7500 Tournai, Belgique.
Téléphone: 496107901.
Site web: fdpellets.be
Spécialités: Chauffagiste, Magasin de bois de chauffage, Magasin de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Société d'import-export, Service de nettoyage et d'entretien.
Autres données d'intérêt: Devis en ligne, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 141 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

📌 Emplacement de FD Pellets srl

☎️496107901

⏰ Horaires d'ouverture de FD Pellets srl

Lundi: 08:00–12:30, 14:00–17:00
Mardi: 08:00–12:30, 14:00–17:00
Mercredi: 08:00–12:30, 14:00–17:00
Jeudi: 08:00–12:30, 14:00–17:00
Vendredi: 08:00–12:30, 14:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Introduction à FD Pellets srl

FD Pellets srl est une entreprise située au cœur de la Belgique, précisément au 55, Boulevard Eisenhower à Tournai. Cette société offre une variété de services allant de la vente de bois de chauffage en passant par la fourniture d'équipements de chauffage jusqu'au nettoyage et à l'entretien. Avec des services tels que la conception de devis en ligne, la installation sur place et l'accès facile pour les personnes à mobilité réduite, FD Pellets srl semble être une option fiable et pratique pour toutes les besoins en matière de chauffage.

Informations Pratiques

Pour ceux qui envisagent de contacter FD Pellets srl, voici quelques informations pratiques :
- Adresse : Bd Eisenhower 55, 7500 Tournai, Belgique
- Téléphone : 496107901
- Site web : fdpellets.be
- Autres données d'intérêt : Ils acceptent les devis en ligne et proposent des services sur place. Leur établissement est accessible en fauteuil roulant, avec des toilettes et des espaces de réception aménagés pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.

Spécialités et Avis

Les spécialités de FD Pellets srl incluent :
- Chauffagiste : Expertise en installation et maintenance des systèmes de chauffage.
- Magasin de bois de chauffage : Offre une grande variété de produits de qualité.
- Magasin de chaudières : Possibilité de choisir parmi différents modèles et marques.
- Fournisseur d'équipements de chauffage : Solution complète pour tous vos besoins en termes de chauffage.
- Société d'import-export : Réseau international pour des options variées et adaptées.
- Service de nettoyage et d'entretien : Pour maintenir vos systèmes de chauffage en parfait état.

Les avis des clients sont généralement positifs : "Devis très rapide", "le patron est venu chez moi le jour où je les ai appelés", et "l'installation s'est effectuée très rapidement et très proprement". Le moyenne des avis est de 3.8 sur 5, ce qui indique une satisfaction notable de la part de leur clientèle.

Caractéristiques et Recommandations

👍 Avis de FD Pellets srl

Jacques F.

5/5

Devis très rapide; le patron est venu chez moi le jour où je les ai appelés en août, l'installation s'est effectuée très rapidement (début octobre) et très proprement. lorsque j'ai téléphoné pensant qu'il y avait un problème avec le thermostat, le soir même un technicien m'appelait me proposant de venir activer le thermostat

olivier A.

3/5

Contact , visite et devis rapide ....
Très content du poêle et de l'installation, mais malheureusement après quelques jours d'utilisation j'ai signalé un problème et j'attends toujours un retour à mes différents mail et appel téléphonique.....
Le patron va me rappeler ce que j'attends toujours ...

jacques D.

1/5

J'ai décidé de changer mon avis suite a 2 pannes
Pour l'installation et l'entretien aucun souci ils sont payer

Par contre pour les pannes et la garantie c'est autre chose.

Première panne réparer 9 mois après la déclaration au moment de la révision et encore pas tout est réparer.

Deuxième panne la chaudière ne fonctionne plus depuis le 01/12/2023, devais passer cette après-midi le 18/12/2023 et sont passer le matin sans prévenir donc absent et pas moyen de les avoir au téléphone j’en ai passé mon après-midi environ 8 appels sur le portable et autant sur le fixe et toujours sans réponse

Aucun contrôle de la panne, aucun moyen de remplacement ou de dépannage provisoire le temps des réparations.

Donc pour finir je conseille aux nouveaux clients de bien réfléchir car le service clientèle est inexistant voir même nul

et en plus d'être en tord il s'amuse a bloquer ces clients sur facebook pour pas montrer les avis négative ( belle mentalité )

Elise D.

5/5

Une équipe au top ! Rapidité pour l installation de mon super nouveau feu.
Ils se sont adaptés aux contraintes pas simple lors de l installation. Un énorme merci à vous pour votre travail et votre gentillesse !

Johan H.

5/5

Installation propre rapide malgré quelques difficultés. Je recommande à 100 %

Melis S.

4/5

Juste profité de la piscine et du bar.
La piscine très bien et très propre dommage l'obligation de porter un bonnet 🤔
10€ la journée 7 la demi journée un peu chère mais bon .
Pas de possibilité de prendre un abonnement à la semaine 🙁

Ophélie O.

1/5

De premier abord, très bien, on est content. Mais après.. déçu. Promesse d’une vitre qui ne chauffe pas, alors que si. Promesse que le poêle sera suffisant pour chauffer notre maison (pas très grande) mais non ! Promesse que le poêle s’arrête en cas de fumé, ce n’est pas vrai. La qualité de la vitre est aussi à revoir car elle s’est fendue sans raison ! Le poêle en général nous semble de faible qualité, et on s’en rendre compte qu’après utilisation. Ils font tout pour vendre… mais après…

Vanessa L.

1/5

J ai fait appel à leur service pour un premier entretien de mon feu a pellets qui afficher le code entretien des 1200h il fonctionné très bien avant leurs passage !!!
Depuis j ai un souci à l'allumage
Malgré les appel mails et messages plus de réponses
Je ne le recommande pas !!!!