Frank Facility Service - Sint-Niklaas

Virginie D.

Loodgieter bevestigde mij dat hij de volledige badkamer met bad , douche en wastafel kon plaatsen en dat ik deze bij Desco moest aankopen.
- verkeerde crepine gezet in bad ( chroom Geberit ipv hansgrohe goudkleurige ). Blijkt dat dit niet meer aangepast kan worden.
- spiegelkast hoekafgebroken bij het plaatsen maar verzwegen omdat de schuld op de klant te schuiven.
- wastafel ahd een duidelijk zichtbare fabricagefout, maar ook dit werd gewoon geplaatst om ook hier de klant te beschuldigen ( ik heb dit met decoratieve zelf moeten regelen)
- douche verkeerd geïnstalleerd en niet willen oplossen. Nieuwe douche niet goed afgekit, dus lekt op verschillende plaatsen. En zelf de douche strip werd 2 keer verkeerd geplaatst en nu moeten we zelf maar een gaan halen.
Desco gecontacteerd betreft de douche en de fabrikant kon aangeven adv de foto's dat het verkeerd geplaatst is maar Frank wilt dit niet oplossen.
- thermostatisch kranen niet goed gezet waardoor regeling niet juist is.
- alle accessoires scheef geboord in de tegels.
- zijn afval ( omhulsel van materiaal,
vodden, verpakkingsmateriaal,...) teruggevonden onder bad, douche, achter de plinten van de wastafel,...
- de leidingen vervangen maar niets benoemd.
- tegels rond bad beschadigd door de kraan te zetten( ook hier doen alsof er niets is )
- geen luikje voorzien aan betegelde bad
- ledstrip aan spiegelkast komen telkens los.
- oude wc pot, oude verwarming afgebroken en in mijn tuin gegooid en telkens vergeten mee te nemen ...

Geen ervaring met badkamer plaatsen dus let daar mee op.... een gewaarschuwde man...

En ook de onprofessionaliteit, de slordigheid ( telkens materiaal vergeten of verkeerde en niet melden of nakijken ) en klantonvriendelijk service... nieuwe leidingen verkeerd plaatsen ( te hoog ) dan maar snijden en plakken.... ik hoop dat ik hier dus geen lek krijg het geknoei.

Luide muziek zetten en luidkeels mee zingen als mensen thuiswerken zonder te vragen of het ok is.

Als je hem dus iets laat doen, kijk alles goed na en pas daarna betalen. En dus best geen volledige badkamer laten plaatsen want daar is hij onervaren in.
Volgens plaats hij enkel airco's en kan dus beter dat alleen doen ipv mensen zo in 't zak te zetten.

gerben V.

Zeer aangename samenwerking! Wil een zo volledig mogelijk pakket aan informatie overbrengen voor een correcte keuze van type warmtepomp. Zeer flexibel naar inplannen van installatie.

Maria V.

Puik werk, goede uitleg en geen grote kuis nodig achteraf!
Uitgeprobeerd met de laatste warme dagen en goedbevonden! Zelfs door de zieke persoon onder de airco. Fluisterstil en geen koudegevoel👌

Marijke C.

Zeer vriendelijke zaakvoerder die niet aandrong bij het opvragen van offertes. Snelle oplevering en kwaliteitsvol werk. Verder vonden wij het ook een enorm fijne service dat ze niet enkel hun boeltje bijeen raapte na het werk, maar alsook een dweil vroegen om het nadien nog even proper te maken. We weten nu dus een goed adres voor andere toekomstige werken en kunnen FFS alleen maar warm aanbevelen.

Etienne V. D. V.

Goede service, vriendelijke mensen.
Zijn op afgesproken dag en uur ter plaatse gekomen.

Frank C.

We kunnen niet genoeg benadrukken hoe blij we zijn met het fantastische werk dat FFS heeft geleverd bij het installeren van vier binnenunits en één buitenunit voor ons airconditioningsysteem. Van begin tot eind was de ervaring niets minder dan uitstekend.

Om te beginnen was de communicatie met FFS buitengewoon professioneel en efficiënt. Ze reageerden snel op onze vragen en verzoeken, en gaven duidelijke informatie over het proces, de beschikbare opties en de kosten. Dit gaf ons het vertrouwen dat we nodig hadden om met hen samen te werken.

Frank en collega Tim alias den bleke zijn niet alleen bekwaam, maar ook vriendelijk en beleefd. Ze arriveerden op tijd en werkten snel en efficiënt, met oog voor detail en uiteraard met de nodige sfeer en ambiance tijdens de werkzaamheden. Na het werk werd alles netjes achtergelaten.

Het installatieproces zelf verliep zeer soepel en ze werkten netjes en zorgden ervoor dat alles correct werd geïnstalleerd en getest voordat ze vertrokken.

We kunnen FFS ten zeerste aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar professionele en betrouwbare service voor airconditioninginstallatie. Hun toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid is duidelijk zichtbaar in elk aspect van hun werk. Veel succes verder met de toekomstige klanten.

Sabine T.

Waterleiding lek pippo van verzekering zei de lek zit in hoek zo ne foemp
Frank en collega
Wisten het lek snel te vinden en dichten
Dank u
Een echte vakmannen en
Vriendelijk
Dus zeer tevreden

Jan I.

Op zoek naar een installateur van airco's? Bij FFS moet je zijn!

Frank is een professional en dat merk je aan alles. Op een (snel) ingepland bezoek kregen we deskundige uitleg en advies, we kregen ruimte om mee te denken en oplossingen te zoeken en ontvingen een mooi prijsvoorstel. Steeds een vlotte communicatie, zowel via mail als telefonisch.

Voor de installatie van vier binnenunits en een buitenunit werden twee dagen gerekend (het dak moest voor onze oplossing een deel opengelegd worden), maar met zijn team van klasbakken volstond één dag. Efficiënt (en met de nodige sfeer in huis) gewerkt en alles tot in de kleinste details afgewerkt! En proper achtergelaten na een poetsbeurt! Dezelfde avond al kunnen genieten van frisse kamers; heerlijk!

Hey Google, kan ik FFS zes sterren geven? ⭐⭐⭐⭐⭐⭐