Isolation 360

Fuyez! Isolation 360 fait preuve d'un amateurisme affligeant! Absence de visite technique avant et après le chantier, une isolation mal réalisée autant dans l esthétisme que dans la conception... Le chantier se dégrade à vue d'œil! Isolation 360 se repose sur ses clients à qui ils demandent de constater d'éventuelles malfaçons futures car ils emploient des sous-traitants et ne sont pas capable de suivre leurs chantiers et de respecter les règles pour réaliser une ITE. Entre la mauvaise pose des convertines, les coulures, les fissures, les tuiles cassées etc etc... Isolation me balade depuis mai 2023 alors que la reprise de mon chantier m'a été promise plusieurs fois par un responsable technique qui s'est déplacé et à constaté les dégâts ainsi que par du personnel d'accueil qui ont constaté la même chose sur les photos de la réalisation. Aujourd'hui, Isolation 360 se cache derrière un rapport d'expertise et me demande de patienter encore jusqu'à la fin du mois de janvier afin qu'il statue sur mon cas. Ridicule! Honteux!

ITE effectuée en décembre 2021 avec des malfaçons telles qu une belle traînée sur le pignon due à une pose mal effectuée de la bavette sous toiture, fissures sur l’enduit sur les contours des fenêtres, les stores bannes mal visées… Presque deux ans que l’on me ballade pour reprendre les anomalies…et toujours personne!!! Juillet 2024 : réparations effectuées le 24 et 25 juillet via la superbe équipe de Carlos DA SILVA travaux effectués proprement et professionnel bravo à ce sous traitant

Chantier en cours… une cata. Le crépi parterre deux fois de suite malgré les avoir avertis de la météo. Mon extérieur dégueulasse pour Noël.

Bonjour, Isolation extérieure Entreprise à éviter que des sous traitants incompétents, suivi des travaux nul on ne voit jamais personne, conducteur de travaux pas passé une seule fois pendant et à la fin des travaux ,vu que j'étais du métier c'est moi qui ai fait démonter et refaire ce qui était mal fait pour une finition vraiment pas au top. Pas de niveau ni règle tout est fait à l'oeil équerrage des tableaux déplorables.Je m'arrête là , vous avez de quoi vous faire votre opinion. Coordinations entre les services pas à la hauteur.A voir dans le temps pour prendre des décisions plus radicales envers cette entreprise.

Bonjour Je vis un vrai cauchemar avec cette entreprise. Depuis 2 ans nous sommes dans la difficulté. Vraiment fuyez cette entreprise. Au départ il vous vende du rêve qui va s’avérer être un cauchemar. Pour appuyer mes propos, je vous invite à prendre contact avec moi. La seule façon de s'assurer de la véracité de mes propos est de venir à la maison pour voir l'ampleur des dégâts. Je peux vous envoyer des vidéos et photos.

Chacun est libre de faire sa propre expérience, la mienne avec cette entreprise s'est soldée par l'annulation de mon devis 6 mois après sa signature. En bref un service commercial inexistant et incompétent sur le sujet. Même si j'ai récupéré ma caution j'ai perdu 6 mois. Je déconseille fortement cette entreprise.

Une équipe de professionnels compétente et à l'écoute. Je suis ravie d'avoir fait confiance à Isolation 360 pour mes travaux. J'aime encore plus ma maison qui est devenue "magique" grâce à la couleur qui change suivant la luminosité du jour. Un grand merci à toutes les personnes que j'ai pu rencontrer pendant le déroulement des travaux. M. Oktem, commercial qui explique très bien toutes les étapes auxquelles je n'ai pas eu à reposer des questions car tout était explicite, Justine pour sa patience, les secrétaires pour leur rapidité de réponses, Yohann pour les explications techniques pendant les travaux. Mais surtout, merci à l'équipe de "petites mains" sans qui tout ces chantiers ne pourraient avoir lieu : les 2 frères qui s'occupent des livraisons de marchandise, vraiment au top ! L'équipe de Nono, des travailleurs courageux et joyeux, et qui font des miracles ! Julien pour son travail de minutie et ses supers conseils ! (désolée si j'ai oublié quelqu'un) Ça fait réellement plaisir d'avoir une entreprise qui ne fait pas que vous vendre du rêve, elle réalise le rêve. Restez comme vous êtes, et très bonne continuation à tous !

J'ai fais appel à isolation 360 pour mon isolation extérieure et j'en suis très satisfaite. Une équipe au top et à l'écoute du clients. Mon papa est venu vérifier le chantier et à également dit que c étais du bon boulot, que se soit pour l’isolation, les chéneaux ou les rebord de fenêtres.