Kachelservice - Essen

Tom E. V. B. -. T.

Wij zijn enorm tevreden met onze nieuwe inzethaard geplaatst door Kachelservice. Communicatie verliep zeer vlot (wat voor ons een must is) en de installatie werd door zeer professionele werkkrachten verzorgd.
Bij vragen (na plaatsing) werd er ook steeds onmiddellijk en vriendelijk reactie gegeven.
Wij kunnen Kachelservice alleen maar aanraden aan iedereen die zorgeloos een kachel/haard wil laten installeren.

Enorm tevreden !!!

Bedankt Marco & team.

Rita V. M.

Door mankementen aan de schouw was de plaatsing van ons houtcassette niet zo evident . De mannen van kachelservice hebben alles heel professioneel en met de glimlach in orde gekregen . Het was een huzarenstuk! Goede wijn behoeft geen krans en dat hier zeker toepasselijk . Chapeau , en bedankt , mannen ! 👍👍👍

AnneMarie K.

Plezierige ontvangst in de toonzaal. Snelle reacties op onze vragen via mail. Levertijden zijn lang, maar daar kan Marco Service niets aan veranderen. Inmiddels is ons houtfornuis vakkundig geïnstalleerd. Alles op de plek zoals wij wilden. Installateurs zijn vriendelijk en werken netjes. We hebben het fornuis direct in gebruik genomen (de hondjes ook): laat de winter maar komen!

Guy H.

Zaterdag installatie gehad van onze kookkachel, aangekocht bij Marco Service. 2 professionele, goedgeluimde installateurs die bovendien snel en proper de kachel en bijhorende rookafvoer plaatsten. Kon het niet laten en 's avonds meteen in gekookt! Een tevreden klant erbij, Marco!

Erwin V.

Na de zoveelste storing van onze CV- installatie gaan kijken bij Marco Service of een pellet-kachel een alternatief zou kunnen zijn. Na een korte, heldere uitleg was ik blij verrast over de mogelijkheden van een pellet-kachel icm kanalisatie. Om de thuissituatie beter in te kunnen schatten is Marco langs geweest; waarna de keuze snel was gemaakt: een P930M, een mooi design met meer dan voldoende vermogen, blaast de warmte van onder uit de kachel icm kanalisatie (via de kruipruimte) naar elders in huis.
Een snelle levering en installatie was gelukkig mogelijk, zodat wij 2024 warm konden starten.
Zeer prettige werkmannen die met mij meedachten in mogelijkheden om de kachel en kanalisatie zo optimaal mogelijk te installeren.
Zeer tevreden met het resultaat: een mooi kachel, een warm huis en geen kanalisatie in het zicht.

Patricia D. V.

Wij hebben twee kachels van Piazetta aangekocht bij Marcoservice in Essen. Er stonden veel kachels in de showroom zodat er gemakkelijk een keuze gemaakt kon worden. Onze keuzes waren op voorraad en de montage zou drie weken later al plaatsvinden :- )
De kachels zijn inmiddels geïnstalleerd door twee heel vakkundige mannen. Zij waren prettig in de omgang, er was een goeie communicatie en heel belangrijk, ze dachten mee.
Wij zijn uitermate tevreden over de service bij Marco Hoefnagels. Ik heb al aan meerdere mensen de gegevens van deze zaak doorgegeven.
patricia de visser

Christian H.

Wij wensen onze positieve reactie te delen over onze ervaring met Marco Service of kachelservice met onze aankoop van onze pelletkachel.

Bij onze aankoop waren wij zeer goed geholpen en hebben wij een correcte prijs gekregen en bij de plaatsing waren zij daar op de afgesproken datum.

Maar toen wij de pelletkachel wenste op te starten, kwam er een foutmelding waar Marco Service niks aan kon doen. De monteur heeft toen naar de fabrikant gebeld en zij konden niet onmiddellijk een antwoord geven en vroegen om een mail sturen. Gelukkig heeft Marco Service niet gewacht op de fabrikant en heeft een nieuwe toestel komen plaatsen uit zijn eigen voorraad en ze wenste niet te wachten op de fabrikant. Het nieuwe toestel werkt perfect en in een paar dagen was het probleem opgelost.

TOP SERVICE noem ik dit en wens het team van Marco Service of Kachelservice te danken voor de snelle oplossing en service!

Christian Hanssens

Norman P.

Wij zijn heel erg tevreden over de service en professionele plaatsing en uitleg van de kachels.
De werkmannen waren top en hebben keurig werk afgeleverd.
Marco, de eigenaar heeft ons enorm goed geholpen met het kiezen van het juiste model kachel voor onze boerderij en neemt echt de tijd voor je.
Zeer fijne ervaring dus en ten zeerste een aanrader als je voor kwaliteit en duurzaamheid kiest.