Leprêtre Energies - Chauffagiste - Roclincourt

Mildred L.

J’ai fait intervenir la société Lepretre Énergies de Roclincourt pour un dépannage puis ensuite un changement de chaudière avec déplacement de celle ci. Tout c’est très bien passé, de la secrétaire, a l agent comptable, a la responsable exploitation Mme BOIDIN Laurence qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’une réactivité parfaite !
Merci à l équipe qui s est déplacé à mon domicile, Mr Gilles et Marius qui ont travaillé très proprement et qui ont été à la hauteur de ma demande. Tout c’est très bien passé. Je hesiterai pas à revenir vers eux chaque année pour l’entretien de ma chaudière.

Je recommande les yeux fermés

Marie H.

Je suis cliente depuis des années, il y a un an j’ai remplacé ma chaudière gaz par une chaudière hybride, j’ai mis un feu à pelé par cette entreprise, auparavant ils m’avaient également mis une chaudière à gaz tout cela pour dire que je suis une bonne cliente mais ce matin une secrétaire m’a appelé et m’a agressé verbalement au téléphone je lui ai donc passé mon mari et lui s’est fait agressé verbalement tout cela parce que nous avons refusé de faire l’entretien de notre pelé . Mon mari a été menacé de mise en demeure, alors que nous ne devons pas d’argent et ne nous a même pas demandé pourquoi nous ne pouvons pas faire l’entretien maintenant. Peut être nous sommes absents de notre domicile et nous ne pouvons pas les recevoir. Une honte de se faire agresser par une entreprise, j’imagine une personne âgée à notre place elle aurait paniqué. Maintenant nous allons réfléchir pour changer d’entreprise, nous sommes vraiment déçu depuis qu’ils ont changé de patron

Mercedes D.

Ma chaudière tombe en panne un samedi. C'est classique et très ennuyeux : plus de chauffage ni d'eau chaude. Je ne vanterai sûrement pas la marque Frisquet qui nous vaut panne sur panne. Mais quel plaisir de tomber sur le responsable du SAV qui arrive dans l'heure, un samedi, et avec le sourire !!!
Et miracle la chaudière fonctionne à nouveau. Voila ce que j'appelle une vraie conscience professionnelle qui mérite un avis enchanté. Grand merci à lui, dont je connais même pas le nom !

Christine P.

Clients depuis des années pour l entretien de la chaudière, nous sommes totalement satisfaits des services proposés. Les techniciens font preuve d un grand professionnalisme. Toujours disponibles pour des explications. Accueil téléphonique au top egalement. Aujourd hui intervention pour réglages suite au changement de gaz et là encore très satisfaits: ponctualité, disponibilité du technicien, explications claires.
Avec cette société relation de confiance

Veronique S.

Désembouage, pause de pot à boue et changements de raccord. Travail très bien fait. Nous avons retrouvé la chaleur dans notre foyer.

Pat P. (.

Dans une grosse galère suite a une panne de chaudière en pleine période de grand froid, la Sté Leprêtre Energie a fait preuve de compréhensions. Le secrétariat "très agréable" m'a envoyé un technicien le lendemain. Celui ci a réalisé un devis pour les pièces a remplacer. Et deux jours plus tard, après réception des pièces ma chaudière était a nouveau opérationnel. Un grand merci pour votre professionnalisme, et votre efficacité. Je recommande et je vais dorénavant faire appel a leurs service pour l'entretient de ma Chaudière.

Laurent T.

Très content des techniciens installation ok super sympa Raphaël et Marius .

Pascal B.

Cliente depuis plus de 30 ans, secrétaire à l'écoute au regard du problème rencontré pour la chaudière chez une dame de 95 ans et technicien professionnel. Dépannage le jour même sur Avion. Je recommande cette société pour son professionnalisme et sa disponibilité.