Maes Technieken Bvba - Puurs-Sint-Amands

Wim P.

Warmtepomp laten plaatsen juni 2024.
Installatie is perfect verlopen, maar achteraf dikke miserie om de nodige bewijzen te verkrijgen die nodig zijn om de warmtepomp premie te krijgen: meermaals mailen / bellen op verschillende nummers / whatsapp zonder resultaat. Telkens wordt er wel geantwoord dat het 'morgen wel in orde zal komen' maar dit zijn leugens om je af te wimpelen.
Uiteindelijk na +/- 3 maand zagen wel een installatiedocument gekregen en ingediend bij de overheid.

Wat blijkt: de overheid keert enkel premies uit voor warmtepompen ALS je ofwel ook zonnepanelen hebt, ofwel moet de koelfunctie van de warmtepomp uitgeschakeld zijn dmv een speciale module.
Als leek ben ik hiervan niet op de hoogte, ik verwacht van een professionele installateur dat hij je informeert over zulke details.
Dus moest ik weer meermaals mailen / bellen op verschillende nummers / whatsapp om een bewijs te krijgen dat deze module geinstalleerd is, of de module te laten installeren.
Telkens met dezelfde loze beloftes die nooit werden ingelost.

Uiteindelijk heb ik met een concurrent gebeld die me op 5 minuten wist te vertellen dat zulke module simpelweg niet bestaat voor het type warmtepomp dat bij mij geplaatst werd.
Dus de warmtepomp premie kan ik vergeten door deze zakenvuller die enkel aan zichzelf denkt en weigert zijn eigen fouten en onwetendheid toe te geven.
Als hij tenminste onmiddelijk had toegegeven dat hij niet op de hoogte was van de vereisten van de overheid had ik er nog enig respect voor kunnen opbrengen. Maar neen, hij hield mij maandenlang aan het lijntje met loze beloftes.

Te vermijden als de pest.

Sylvana S.

Wees gewaarschuwd!
Augustus 2022 is bij ons de airco geïnstalleerd, tot de offerte en eerste uitvoering waren we erg positief. Zelfs zo positief dat Steven ook bij de buren de een elektrische verwarming heeft geïnstalleerd. We hadden bewust gekozen voor een mooie afwerking, hiervoor moesten we extra betalen (wat logisch is.) Echter moest de installatie een week later nog volledig afgewerkt worden, echter is Steven daarna al zijn afspraken niet nagekomen.

Twee keer een afspraak gemaakt en beide keren niet op komen dagen. We hebben nu ruim een jaar ons best gedaan om tot afspraken te komen, echter worden we volledig genegeerd. (Verdeeld over alle maanden meerdere nette mails en voicemail berichten)Ook de buren hebben deze ervaring.

Deze review schrijf ik niet graag omdat ik had gehoopt dat er uiteindelijk een oplossing zou komen en we hierin geduld hadden gehad, maar wil anderen graag beschermen. Ter illustratie een foto van hoe onze woonkamer er nu uit ziet.

Eelco

Twee warmtepompen laten installeren in 2022. Installatie is netjes verzorgd, alleen lekt 1 systeem, waardoor deze na een paar maanden niet meer werkte. Systeem is toen een keer bijgevuld en werkte toen weer een paar maanden. Helaas deed deze het daarna niet meer. Enkele keren gebeld, maar komen niet langs, nemen niet meer op of komen met excuses waarom ze niet kunnen komen. Zit je in de winter zonder werkende verwarming, dan laten ze je gewoon in de kou zitten.

Kris M.

Zalig bedrijf om mee samen te werken. Van offerte tot eindafwerking, alles prima in orde.
Voldoende uitleg gekregen over wat er mogelijk was, welke modellen, ...
Prima installatie, netjes op de dag dat afgesproken was. Alles netjes weggewerkt met kabelgoten en ook alles netjes opgekuist!

Een dikke pluim in ieder geval !!!

Patsy P.

Top firma! Top service! Top kwaliteit! Onze samenwerking liep van begin tot einde soepel, respectvol en met oog voor detail. Laat de warme zomers maar komen! Bedankt Steven, Joeri en Nathalie. Ik zal jullie met plezier aanbevelen. Patsy Provo

Glenn D. M.

Maes Technieken heeft onze warmtepompen komen installeren.
-Zeer duidelijke en correcte offerte
-Snelle service en steeds stipt op tijd
-Werken zeer proper en in detail
-Zeer duidelijke uitleg over het gebruik van de toestellen
-Vriendelijk en behulpzame mensen

ZEKER AAN TE RADEN!

Annick

Professionele aanpak. Alles is bespreekbaar. Komt afspraken na. Mooie afwerking van kabels. Wandmodel en vloermodel zijn decoratiever dan verwacht in het interieur, mooie producten. Airco kan op quiet modus ingesteld worden en is ook stiller dan verwacht. Heel tevreden.

chrisje V.

Dit is echt een zalige firma om mee te werken , alles correct verlopen , zowel de afspraken als de uitvoering , heel netjes en proper alles afgewerkt , echt top