Moyaert BV - Blankenberge

Cathy A.

L'ouvrier qui est venu à été ODIEUX avec moi dès son arrivée. J'en ai pleurer tellement ça m'a choquée.

Yves D.

Wat een geweldige ervaring met dit bedrijf! 'Super tevreden' zegt eigenlijk niet genoeg. We zijn zo onder de indruk van de service dat we nu vaste klant zijn en jullie zonder aarzelen aan iedereen zullen aanraden.

Vanaf het allereerste contact was het duidelijk dat we met echte professionals te maken hadden. Toen onze boiler vervangen moest worden, werden we vanaf de eerste stap geholpen met een persoonlijke, professionele én warme benadering. Het administratieteam ging flexibel en begripvol om met onze situatie, en de planner maakte zelfs ruimte voor ons op de kortst mogelijke termijn. We voelden ons echt gezien, gehoord en gewaardeerd – iets wat je niet vaak meemaakt.

De techniekers kwamen altijd stipt op tijd en werkten door tot alles (inclusief onze Tado-koppeling) helemaal perfect in orde was. Dit team zet duidelijk de klant centraal en straalt op elk niveau een servicegerichtheid uit die zeldzaam is.

Een oprechte dank aan het hele team voor de fantastische inzet. Jullie verdienen elke positieve review dubbel en dwars.

Ronny C.

Echt een TOP-bedrijf. Echte aanrader.
Telkens opnieuw een zeer aangename ervaring om mee samen te werken. Zéér goede service en vriendelijkheid (zowel van de directie als de vakkundige medewerkers). Altijd direct paraat en ten dienste van de klant op een absoluut correcte manier.

Paul V.

Na één week verlof hadden wij bij thuiskomst geen water meer in het hangtoilet !
De dag nadien firma Moeyaert opgebeld en nog dezelfde dag in de voormiddag probleem opgelost !
Veel dank voor de snelle tussenkomst !

Charlotte G.

Wat een service!
CV ketel defect tijdens deze koude dagen, zeer snel geholpen geweest door Moyaert en hun TOP-team.
Vriendelijk, correct en snel. Een bedrijf als die van jullie kan ik alleen maar aanraden bij iedereen. 🙏

Ellen M.

De vele slechte reviews kloppen helaas wel! Wat heb ik (en vooral mijn portemonnee!!) spijt dat ik deze firma heb gecontacteerd.
Ze werken daar allemaal (van telefoniste tot technieker) precies dik tegen hun goesting want allemaal onvriendelijk en totaal geen vakkennis!
Eerste bezoek van slechts een kwartiertje nakijken wat het probleem is, heeft me 100 euro gekost!! “Verplaatsingskosten” en er wordt achteraf gemeld dat de werkuren ook inhouden wat er op voorhand “voorbereid” moet worden! Wat een grap zeg.. zo kunnen alle stielmannen serieus hun teller laten oplopen! Wat moet er trouwens ‘voorbereid’ worden bij een eerste afspraak als er nog bekeken moet worden wat het probleem is
Tijdens de eerste afspraak werd er vermeld na dat kwartiertje dat de mazoutketel gemakkelijk zou hersteld kunnen worden en dat ik dan terug verwarming en warm water zou hebben. Er werd daarvoor een offerte van 700 euro opgemaakt!!
Tweede afspraak, geen technieker gezien op het afgesproken uur. Is hier dan blijkbaar wel later even binnen en buiten geweest (sleutel achtergelaten toen ik terug aan het werk moest) want lang was ik niet weg. Na kort op m’n werk te zijn, kom ik terug thuis maar niemand meer aanwezig en bij het checken of alles weer marcheerde was dat helemaal het geval niet! Gebeld naar de firma, daar wisten ze van niets!! :s
Uiteindelijk (na er er verschillende keren er zelf achter te moeten zitten) komt het pas de volgende dag uit dat hun “oplossing” toch niet blijkt te werken en dat er daar toch twee volle werkuren (terwijl hij hier nog geen 1 vol uur kan geweest zijn) én al het materiaal voor wordt aangerekend waar ik niets mee ben (bidon met mazout, slangen, wat aansluitmateriaal…) gezien er helemaal niets werd hersteld en opgelost!
Meerdere keren laten weten dat dit nutteloos materiaal terug kan opgehaald worden, ik betaal hier niet voor!
Nu wordt er gedreigd met juridische stappen, ongelofelijk!
Indien je wil gaan voor een correcte dienstverlening, vakkennis en voor een respectvolle firma met een geweten en menselijkheid (ipv puur winstbejag) dan moet je zeker hier niét zijn!!

maurice T.

Deskundig nazicht van onze installatie door Dimitri. Goede uitleg gekregen over de werking en onderhoud.Top! Annick en Maurice

Frank V. E.

Perfecte uitvoering van de werkzaamheden door een subliem team o.l.v. familiale zaakvoerders. Moyaert, number 1 !