R R Cooling, Vins

Zeer tevreden over zowel de communicatie als de uitvoering van de werken. We vroegen om advies welke airco het best past bij ons huis en de beperkte afmetingen. Wij wilden geen lelijke kabelgoten op de (buiten) muren, en ook daar werd een passend alternatief voorgesteld. Zeer vlot offerte gekregen en na bevestiging zeer vlot uitgevoerd. Top bedrijf. Aanrader

Slechte ervaring gehad. Door (nieuwe) onervaren plaatser dakdoorvoer vlakbij de "waterlijn" van het plat dak geplaatst met simpel gat in het dak in plaats van dakdoorvoer (risico op lekken of overstroming door dak). Opleiding of controle op de werken achteraf is blijkbaar geen ding bij dit bedrijf. Zeven dakpannen opeens verdwenen van het dak nabij kabeldoorvoer en dat was OK voor deze heren. Wou het dan na wat vijven en zessen wel zelf komen herstellen (de ervaren plaatser), maar dat was dan ook wat op zijn goedkoop opgelost met keiveel kabels lelijk en in te smalle dakdoorvoer geplaatst met risico op regen die in de flex buizen liep (bevriezing). Dat wou ie dan niet meer corrigeren en begon dan beweren dat die eerste herstelling een extra kost zou zijn in plaats van in garantie, zoals afgesproken. Oneerlijk dus, en daar stopte het voor mij. Agressieve communicatie ook. Al bij al een heel gedoe en een andere installateur moeten zoeken om af te werken. Kabels binnen waren ook op een bepaalde plaats super onlogisch geplaatst. Uiteindelijk heeft ie via incasso zijn resterend bedrag geïnd, we hebben het niet meer betwist wegens geen energie meer voor. Maar zeer ontevreden. Hebben best wat kosten moeten maken om alles deftig te laten uitvoeren door derden.

Recent hebben we een airco laten installeren en ik ben enorm tevreden met zowel het product als de service. Vanaf het eerste contact werd alles duidelijk uitgelegd, en we kregen professioneel advies over welk type airco het beste bij onze woning past. De installatie zelf verliep vlot en netjes. De Techniekers werkten precies en efficiënt, Zonder overlast of rommel achter te laten. Na de installatie namen ze de tijd om alles goed uit te leggen , inclusief onderhoudstips om de airco optimaal te laten werken. Sinds de installatie genieten we van een perfecte temperatuur, zowel in de zomer als tijdens de koudere dagen dankzij de warmtepompfunctie. Kortom : Topservice, kwalitatieve installatie en een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare airco-oplossing 5/5 zeker aan te raden

Wij hadden onlangs een afspraak met deze firma voor een plaatsbezoek aan huis, voor advies installatie warmtepomp. Niemand gezien of gehoord. Vervelend dat wij onze tijd hiervoor hadden vrijgehouden. Wij gaan zelf ook niet bellen en smeken om te vragen of ze nog gaan langskomen, we kiezen dan liever voor een installateur die ons niet vergeet. > Als reactie krijgen we nu dat onze gegevens niet voorkomen in hun klantenbestand en dat wij geen afspraak hadden, straf. Maar klinkt wel logisch als zij onze gemaakte afspraak niet noteren 😉

In 2021 hebben wij via deze firma een airco laten plaatsen. Offerte en installatie zijn vlotjes verlopen. Op 8 december 2024 contact opgenomen om een unit van plaats te veranderen. We zijn bijna 2 maanden verder en ik heb nog steeds geen afspraak....veel valse beloftes maar verder niets.....service is ver te zoeken !!!

Heel tevreden, correcte prijzen correcte afspraken. Kan ik alleen maar aanbevelen. Ook voor technisch advies kom je zeker hier aan de nodige info. Kunnen werken in afgewerkte ruimtes zeker niet onbelangrijk.

9 zonnepanelen geïnstalleerd op ons dak en heel tevreden over het professionele advies, de correcte aanpak, snelle offerte, goede prijs en accurate opvolging! Zeker een aanrader!

Enkele maanden geleden hebben wij een offerte opgevraagd om een airco te plaatsen. Een man (ik dacht Ronny) is bij ons thuis langs geweest en we kregen veel info, kort erna kregen we een offerte. Toen wij enkele dagen erna terug contact opnamen om een bijkomende info werd er ons vertelt dat hij op dat ogenblik op vakantie was (eind december). We mochten terug bellen vanaf de 2de week (na 5 jan) van januari. Intussen al verschillende keren gebeld, op beide nummers,maar niks van gehoor meer en niemand die terugbelt? Geen idee waarom, wat jammer was want ik wou graag deze door hen laten installeren. Inderdaad wou en niet wil.. als je al geen contact terug kan opnemen met potentiële klanten voor verkoop vrees ik wat dit zal geven na verkoop