Vitellin - Toulouse

Monira B.

Je recommande vivement ce professionnel.
Très sérieux. Les échanges sont fluides et leur réactivité est exceptionnelle. Les collaborateurs se sentent bien ce qui véhicule des valeurs solides. Bruno et Paul sont toujours disponibles ! Je recommande les yeux fermés.

Sandra G.

Nous avons fait appel à la société Vitellin pour la rénovation de notre système VMC et nous en sommes entièrement satisfaits. Ponctualité, disponibilité et professionnalisme. Le chantier était maintenu propre et la prestation conforme aux explications initiales. Merci

COMBES C.

Équipe très professionnelle, qui travaille rapidement, efficacement et proprement. Nous avons fait une isolation murale, tout nous a été expliqué et on a bénéficié de leurs conseils.
Encore merci à Jérémy !

Jordan S.

Équipes très professionnelles, SAV au rendez-vous et responsables commerciaux à l'écoute ! Merci pour ces travaux d'isolation et VMC + la patience du back office avec tous les documents d'aides énergétiques à remplir !

Cris B.

Suite à l'isolement des combles je ne peux que dire que du positif. Super équipe, travail soigné, prix correct. 5 étoiles bien méritées.

Javier F.

Mon expérience avec cette entreprise a été décevante dès le début. Le commercial a dû revenir deux fois pour établir le devis : une première fois car il n'avait pas d'échelle assez haute pour accéder aux combles, et une deuxième fois car il n'avait pas pris de photos nécessaires. Il a fallu rapeller plusieurs fois pour finalement avoir le devis. Le pire est que c'etait une d'entreprises recommandé par le MAR.

Pour l'installation de la VMC, un dysfonctionnement est apparu par la suite. On m'a d'abord dit que le problème venait d'un carottage mal fait par une autre entreprise. Après de nombreux appels, attentes prolongées et discussions tendues, il s'est avéré que la cause était en réalité une déformation de la gaine, non détectée lors du diagnostic initial. Une fois le problème correctement identifié, il a été résolu en seulement 30 minutes.

Ce qui m'a particulièrement déçu, c'est que si je n'avais pas insisté pour réutiliser l'ancien trou, un nouveau perçage aurait été fait, entraînant des frais supplémentaires non justifiés.

Je suis vraiment déçu par le manque de professionnalisme et la mauvaise communication tout au long du processus. J'espère que cette entreprise prendra des mesures pour améliorer la qualité de ses services et éviter de tels désagréments à l'avenir.

Benoit M.

Mounsif et Mathias sont très pro. Ils ont isolé mes combles perdus avec efficacité et ont laissé le chantier propre. Je recommande sans hésiter. J'ai même eu droit à un cours de détuilage et comment marcher sur des tuiles 🙂 Merci pour votre gentillesse !!!

danielle S.

Nos travaux se sont très bien passés. Les équipes sont au top et très professionnelles. Je conseille vivement cette entreprise !